Estudo da Fundação Seade mostra que fraudes virtuais se tornaram rotina no Estado de São Paulo e refletem diretamente na realidade de cidades do interior

Mensagens suspeitas, ligações que caem sem explicação, pedidos de dinheiro via aplicativos e falsas ofertas de compras online também fazem parte do cotidiano dos moradores de Itu. Um estudo inédito da Fundação Seade, realizado em 2025, revela que 88% da população do Estado de São Paulo já foi alvo de tentativas de golpes digitais, o equivalente a cerca de 30 milhões de pessoas, realidade que se reflete diretamente nos municípios do interior paulista.

As abordagens fraudulentas acontecem principalmente por meio de mensagens instantâneas, chamadas telefônicas e e-mails, além de pedidos indevidos de dados pessoais, perfis falsos em redes sociais e solicitações de transferências via Pix. Em cidades como Itu, onde o uso de aplicativos bancários, redes sociais e compras online cresce a cada ano, a exposição aos riscos digitais também aumenta.

Segundo a Fundação Seade, a ampliação do acesso à internet e às tecnologias de informação trouxe benefícios à população, mas também abriu espaço para a atuação de criminosos. Hoje, praticamente qualquer pessoa conectada está sujeita a tentativas de fraude, independentemente da idade ou do nível de familiaridade com o ambiente digital.

O levantamento mostra que as tentativas de golpe frequentemente resultam em prejuízos financeiros. Cerca de 40% dos entrevistados no Estado afirmaram já ter realizado compras em lojas virtuais que não existiam. Outros 24% relataram ter sido vítimas de fraude ou clonagem de cartão bancário nos últimos 12 meses. Mais de um terço declarou ter perdido dinheiro com golpes digitais e não conseguiu recuperar os valores.

As transações via Pix também aparecem como um dos principais alvos. Um em cada quatro paulistas já foi vítima ou alvo de tentativa de golpe por meio dessa forma de pagamento, o que representa aproximadamente nove milhões de pessoas. O estudo aponta ainda que 15% da população já sofreu algum tipo de fraude em maquininhas de cartão, prática que também preocupa comerciantes e consumidores em cidades como Itu.

Em relação ao perfil das vítimas, a pesquisa indica que quanto maior o uso da internet, maior a probabilidade de exposição aos golpes. Pessoas entre 30 e 59 anos, com ensino superior e renda mais elevada, estão entre os principais alvos das tentativas. Ao mesmo tempo, idosos, pessoas com menor escolaridade e famílias de baixa renda relatam maior sensação de vulnerabilidade, reconhecendo-se como mais suscetíveis aos riscos digitais.

A percepção da população reforça o cenário de alerta. De acordo com o estudo, 95% dos entrevistados acreditam que os golpes digitais estão aumentando, enquanto apenas 12% afirmam se sentir muito confiantes de que não serão vítimas de fraudes virtuais.

O avanço dos golpes online tem transformado o ambiente digital em um espaço de risco permanente, inclusive em municípios do interior paulista. Especialistas reforçam a importância de atenção redobrada ao compartilhar dados pessoais, desconfiar de ofertas muito vantajosas e verificar a origem de mensagens, ligações e pedidos de dinheiro, como forma de reduzir os prejuízos causados por fraudes virtuais em cidades como Itu.