Pesquisa revela que 75% dos consumidores brasileiros preferem comprar presentes de Natal em lojas físicas, enquanto as vendas devem movimentar cerca de R$ 84,9 bilhões no país.

A temporada de compras de Natal 2025 promete aquecer o varejo no Brasil com expectativas animadoras para o fim de ano. Segundo a pesquisa Intenção de Compras para o Natal 2025, realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), cerca de 75% dos consumidores pretendem fazer suas compras presencialmente em lojas físicas, mantendo a preferência pelo contato direto com produtos e atendimento pessoal.

O estudo indica ainda que a data deve movimentar aproximadamente R$ 84,9 bilhões na economia brasileira, consolidando o Natal como a principal data do varejo nacional. Aproximadamente 124,3 milhões de consumidores devem ir às compras neste fim de ano e 76% planejam presentear alguém.

Entre os itens mais procurados pelos compradores estão roupas, perfumes e cosméticos, calçados, brinquedos e acessórios, refletindo uma preferência por presentes tradicionais. Além disso, 43% dos consumidores apontam a intenção de substituir presentes materiais por experiências, como passeios e refeições, tendência que tem crescido nos últimos anos.

Apesar do crescimento do comércio digital, o relatório mostra que o e-commerce continua forte como meio complementar às compras de Natal — mas a experiência física segue dominante neste período festivo.

Especialistas destacam que os consumidores estão mais atentos ao planejamento financeiro, pesquisando preços antes de fechar compra e avaliando as melhores condições de pagamento, o que influencia diretamente nas estratégias de vendas do comércio varejista neste fim de ano.